Condiciones del servicio
Descripción general
Este sitio web es operado por TimePhoria. En todo el sitio, los términos «nosotros», «nos» y «nuestro» se refieren a TimePhoria. TimePhoria ofrece este sitio web, incluida toda la información, herramientas, productos y servicios disponibles en este sitio, a usted, el usuario, condicionados a su aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y avisos aquí establecidos.
Al visitar nuestro sitio o realizar una compra con nosotros, usted participa en nuestro «Servicio» y acepta quedar obligado por los siguientes Términos de servicio («Términos»), incluidos los términos, condiciones y políticas adicionales a los que se hace referencia en el presente documento o que están disponibles mediante un hipervínculo. Estos Términos se aplican a todos los usuarios del sitio, incluidos, entre otros, los usuarios que sean visitantes, clientes, proveedores, comerciantes o colaboradores de contenido.
Lea detenidamente estos Términos de servicio antes de acceder a nuestro sitio web o utilizarlo. Al acceder a cualquier parte del sitio o utilizarla, acepta quedar obligado por estos Términos. Si no acepta todos los términos y condiciones de este acuerdo, no podrá acceder al sitio web ni utilizar ningún servicio.
Toda nueva función, producto o herramienta que se añada a la tienda actual también estará sujeta a estos Términos de servicio. Puede consultar la versión más actualizada de los Términos en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o sustituir cualquier parte de estos Términos mediante la publicación de actualizaciones o modificaciones en nuestro sitio web. Es su responsabilidad consultar esta página periódicamente para conocer los cambios. El uso o acceso continuado al sitio web después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.
Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderle nuestros productos y servicios.
Sección 1 - Términos de la tienda en línea
Al aceptar estos Términos de servicio, declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado, provincia o país de residencia, o que tiene la mayoría de edad en su estado, provincia o país de residencia y nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores de edad utilice este sitio.
No puede utilizar nuestros productos para ningún fin ilegal o no autorizado, ni puede, al utilizar el Servicio, infringir ninguna ley de su jurisdicción, incluidas, entre otras, las leyes de derechos de autor.
No debe transmitir gusanos, virus ni ningún código de naturaleza destructiva.
El incumplimiento o la violación de cualquiera de los Términos dará lugar a la terminación inmediata de su acceso al Servicio.
Sección 2 - Condiciones generales
Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento.
Usted entiende que su contenido, excluida la información de la tarjeta de crédito, puede transferirse sin cifrar e implicar transmisiones a través de diversas redes, así como cambios para ajustarse y adaptarse a los requisitos técnicos de las redes o dispositivos conectados. La información de la tarjeta de crédito siempre se cifra durante la transferencia a través de las redes.
Usted acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni explotar ninguna parte del Servicio, el uso del Servicio, el acceso al Servicio ni ningún contacto del sitio web a través del cual se proporcione el Servicio, sin nuestro permiso expreso por escrito.
Los encabezados utilizados en este acuerdo se incluyen únicamente para facilitar la consulta y no limitarán ni afectarán de otro modo a estas Condiciones.
Sección 3 - Exactitud, integridad y oportunidad de la información
No somos responsables si la información disponible en este sitio no es precisa, completa o actualizada. El material de este sitio se proporciona únicamente con fines informativos generales y no debe considerarse fiable ni utilizarse como única base para tomar decisiones sin consultar fuentes de información más precisas, completas u oportunas. La confianza depositada en el material de este sitio es bajo su propia responsabilidad.
Este sitio puede contener cierta información histórica. La información histórica no está actualizada y se proporciona únicamente como referencia. Nos reservamos el derecho de modificar el contenido de este sitio en cualquier momento, pero no estamos obligados a actualizar ninguna información de nuestro sitio. Usted acepta que es su responsabilidad supervisar los cambios en nuestro sitio.
Sección 4 - Modificaciones del Servicio y de los precios
Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso.
Nos reservamos el derecho de modificar o interrumpir el Servicio, o cualquier parte o contenido del mismo, en cualquier momento y sin previo aviso.
No seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero por ninguna modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del Servicio.
Sección 5 - Productos o servicios
Ciertos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web. Estos productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y están sujetos a devolución o cambio únicamente de acuerdo con nuestra Política de reembolsos.
Hemos hecho todo lo posible para mostrar con la mayor precisión los colores, las imágenes y los detalles de nuestros productos que aparecen en la tienda. No podemos garantizar que la pantalla de su dispositivo o monitor de computadora reproduzca con precisión cualquier color.
Nos reservamos el derecho, pero no estamos obligados, a limitar las ventas de nuestros productos o servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho caso por caso.
Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquiera de los productos o servicios que ofrecemos. Todas las descripciones de los productos y sus precios están sujetas a cambios en cualquier momento y sin previo aviso, a nuestra entera discreción.
Nos reservamos el derecho de dejar de ofrecer cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta de cualquier producto o servicio realizada en este sitio será nula donde esté prohibida.
No garantizamos que la calidad de ningún producto, servicio, información u otro material que compres u obtengas cumpla tus expectativas, ni que se corrija cualquier error en el Servicio.
Sección 6 - Exactitud de la información de facturación y de la cuenta
Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realices con nosotros.
Podemos, a nuestra entera discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, hogar o pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por la misma cuenta de cliente o a través de ella, con la misma tarjeta de crédito o utilizando la misma dirección de facturación o de envío.
En caso de que modifiquemos o cancelemos un pedido, podemos intentar notificártelo contactándote a través de la dirección de correo electrónico, la dirección de facturación, la dirección de envío o el número de teléfono proporcionados al realizar el pedido.
Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir los pedidos que, según nuestro exclusivo criterio, parezcan haber sido realizados por comerciantes, revendedores, distribuidores o compradores comerciales no autorizados.
Aceptas proporcionar información de compra y de cuenta actualizada, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Aceptas actualizar de inmediato tu cuenta y otra información, incluida tu dirección de correo electrónico, dirección de facturación, dirección de envío e información de pago, para que podamos completar tus transacciones y contactarte cuando sea necesario.
Para obtener más información, consulta nuestra Política de reembolsos.
Sección 7 - Envío y entrega
Los tiempos de envío, los métodos de envío y las estimaciones de entrega pueden variar según el país o la región de destino, el transportista, el procesamiento aduanero y otros factores fuera de nuestro control.
Cualquier tiempo de entrega estimado que se muestre en nuestro sitio web o durante el proceso de pago es solo una estimación y no está garantizado. No nos responsabilizamos de los retrasos causados por el despacho de aduanas, demoras del transportista, direcciones incorrectas o incompletas, el clima, los días festivos locales u otros eventos fuera de nuestro control razonable.
Los clientes son responsables de proporcionar información de envío completa y precisa. Si un pedido no puede entregarse debido a una dirección incorrecta, incompleta o no entregable proporcionada por el cliente, pueden aplicarse cargos de envío adicionales o tarifas por reenvío.
Para ciertos países o regiones, los transportistas locales pueden requerir información adicional para la entrega. Si falta información de entrega necesaria, podemos contactarte para solicitarla antes de enviar tu pedido. Si no recibimos la información requerida en un plazo razonable, podemos cancelar y reembolsar el pedido.
Sección 8 - Aduanas, aranceles e impuestos
Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a aranceles aduaneros, impuestos de importación, IVA, GST u otros cargos locales según el país o la región de destino.
Salvo que se indique lo contrario al finalizar la compra, los clientes son responsables de los aranceles aduaneros, impuestos de importación o tasas locales aplicables que cobre su país o región. Estos cargos los determinan las autoridades locales y TimePhoria no los controla.
No nos hacemos responsables de los retrasos, las devoluciones ni los costes adicionales causados por la tramitación aduanera o por cargos de importación impagados.
Sección 9 - Herramientas opcionales
Podemos proporcionarle acceso a herramientas de terceros sobre las que no ejercemos ningún tipo de supervisión, control ni intervención.
Usted reconoce y acepta que proporcionamos acceso a dichas herramientas «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías, declaraciones ni condiciones de ningún tipo y sin respaldo alguno.
No tendremos responsabilidad alguna derivada de su uso de herramientas opcionales de terceros ni relacionada con este.
Cualquier uso que haga de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio será completamente bajo su propio riesgo y criterio, y debe asegurarse de conocer y aceptar las condiciones proporcionadas por el proveedor tercero correspondiente.
También podemos ofrecer nuevos servicios o funciones a través del sitio web en el futuro. Dichas nuevas funciones o servicios también estarán sujetos a estas Condiciones del servicio.
Sección 10 - Enlaces de terceros
Ciertos contenidos, productos y servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir materiales de terceros.
Los enlaces de terceros en este sitio pueden dirigirle a sitios web de terceros que no están afiliados con nosotros. No somos responsables de examinar ni evaluar el contenido, la exactitud, las políticas, las prácticas o la disponibilidad de los sitios web de terceros, y no garantizamos ni tendremos ninguna responsabilidad por ningún material, sitio web, producto o servicio de terceros.
No nos hacemos responsables de ningún perjuicio o daño relacionado con la compra o el uso de bienes, servicios, recursos, contenido u otras transacciones realizadas en relación con sitios web de terceros.
Revise detenidamente las políticas y prácticas del tercero antes de realizar cualquier transacción. Las quejas, reclamaciones, inquietudes o preguntas relativas a los productos o servicios de terceros deben dirigirse al tercero correspondiente.
Sección 11 - Comentarios, opiniones y otras aportaciones de los usuarios
Si, a petición nuestra, envía determinadas aportaciones específicas, como participaciones en concursos, o si, sin que se lo solicitemos, envía ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes, reseñas, comentarios, fotografías, vídeos u otros materiales, ya sea en línea, por correo electrónico, correo postal o de cualquier otra forma, acepta que podemos, en cualquier momento y sin restricciones, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir, mostrar y utilizar de cualquier otra manera y en cualquier medio cualquier comentario o material que nos envíe.
No tenemos ni tendremos obligación alguna de mantener la confidencialidad de ningún comentario, pagar una compensación por ningún comentario ni responder a ningún comentario.
Podemos, aunque no estamos obligados a ello, supervisar, editar o eliminar contenido que, a nuestro exclusivo criterio, determinemos que es ilícito, ofensivo, amenazante, difamatorio, obsceno, abusivo, engañoso o de cualquier otro modo objetable, o contenido que infrinja los derechos de propiedad intelectual de cualquier parte o estos Términos.
Usted acepta que sus comentarios no violarán ningún derecho de terceros, incluidos los derechos de autor, de marca registrada, de privacidad, de personalidad, de publicidad u otros derechos personales o de propiedad.
Asimismo, acepta que sus comentarios no contendrán material ilícito, abusivo, obsceno o engañoso, ni ningún virus informático u otro malware que pueda afectar al funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado.
No puede utilizar una dirección de correo electrónico falsa, hacerse pasar por otra persona ni engañarnos o engañar a terceros de cualquier otra forma respecto al origen de los comentarios.
Usted es el único responsable de los comentarios que haga y de su exactitud. No asumimos ninguna responsabilidad por los comentarios publicados por usted o por terceros.
Sección 12 - Información personal
El envío de información personal a través de la tienda se rige por nuestra Política de privacidad.
Sección 13 - Errores, inexactitudes y omisiones
En ocasiones, puede haber información en nuestro sitio o en el Servicio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones. Esto puede estar relacionado con las descripciones de los productos, los precios, las promociones, las ofertas, los gastos de envío de los productos, los tiempos de tránsito, la disponibilidad u otra información.
Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, así como de modificar o actualizar la información o cancelar pedidos si cualquier información del Servicio o de cualquier sitio web relacionado es inexacta en cualquier momento y sin previo aviso, incluso después de que haya enviado su pedido.
No asumimos ninguna obligación de actualizar, modificar o aclarar la información del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, incluida la información sobre precios, salvo cuando la ley lo exija.
No debe interpretarse que ninguna fecha de actualización o renovación indicada en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado implica que toda la información del Servicio o de cualquier sitio web relacionado ha sido modificada o actualizada.
Sección 14 - Usos prohibidos
Además de las demás prohibiciones establecidas en estos Términos, queda prohibido utilizar el sitio o su contenido:
- para cualquier fin ilícito;
- instar a terceros a realizar o participar en actos ilícitos;
- violar cualquier reglamento, norma, ley u ordenanza internacional, federal, provincial, estatal o local;
- infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de terceros;
- acosar, abusar, insultar, perjudicar, difamar, calumniar, intimidar o discriminar por motivos de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, nacionalidad, discapacidad o cualquier otra condición protegida;
- proporcionar información falsa o engañosa;
- cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso;
- recopilar o rastrear la información personal de otras personas;
- enviar spam, realizar phishing, pharming, suplantación, rastreo, exploración, extracción de datos o utilizar medios automatizados para acceder al sitio sin permiso;
- para cualquier propósito obsceno o inmoral; o
- interferir con las funciones de seguridad del Servicio, de cualquier sitio web relacionado, de otros sitios web o de Internet, o eludirlas.
Nos reservamos el derecho de cancelar tu acceso al Servicio o a cualquier sitio web relacionado por infringir cualquiera de los usos prohibidos.
Sección 15 - Exención de garantías; Limitación de responsabilidad
No garantizamos, declaramos ni aseguramos que tu uso de nuestro Servicio sea ininterrumpido, puntual, seguro o esté libre de errores.
No garantizamos que los resultados obtenidos mediante el uso del Servicio sean exactos o fiables.
Aceptas que, ocasionalmente, podemos retirar el Servicio durante períodos indefinidos o cancelarlo en cualquier momento, sin avisarte.
Aceptas expresamente que el uso del Servicio, o la imposibilidad de usarlo, corre exclusivamente por tu cuenta y riesgo.
El Servicio y todos los productos y servicios que se te entreguen a través del Servicio se proporcionan, salvo que indiquemos expresamente lo contrario, «tal cual» y «según disponibilidad» para tu uso, sin declaración, garantía ni condición de ningún tipo, ya sea expresa o implícita, incluidas todas las garantías o condiciones implícitas de comerciabilidad, calidad comercial, idoneidad para un propósito particular, durabilidad, titularidad y ausencia de infracción.
En ningún caso TimePhoria, ni nuestros administradores, directivos, empleados, afiliadas, agentes, contratistas, becarios, proveedores, proveedores de servicios o licenciantes serán responsables de ninguna lesión, pérdida, reclamación ni de ningún daño directo, indirecto, incidental, punitivo, especial o consecuente de cualquier tipo, incluidos, entre otros, la pérdida de beneficios, ingresos o ahorros, la pérdida de datos, los costos de sustitución o daños similares, ya sea por contrato, responsabilidad extracontractual, negligencia, responsabilidad objetiva o de otro modo, derivados de tu uso del Servicio o de cualquier producto adquirido mediante el Servicio.
Dado que algunos estados o jurisdicciones no permiten excluir o limitar la responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, en dichos estados o jurisdicciones nuestra responsabilidad se limitará al máximo permitido por la ley.
Sección 16 - Indemnización
Aceptas indemnizar, defender y mantener indemnes a TimePhoria y a nuestra empresa matriz, subsidiarias, afiliadas, socios, directivos, administradores, agentes, contratistas, licenciantes, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, becarios y empleados frente a cualquier reclamación o demanda, incluidos los honorarios razonables de abogados, presentada por cualquier tercero debido a tu incumplimiento de estas Condiciones o de los documentos incorporados a ellas por referencia, o a tu incumplimiento de cualquier ley o de los derechos de un tercero.
Sección 17 - Divisibilidad
En caso de que se determine que alguna disposición de estos Términos es ilícita, nula o inaplicable, dicha disposición seguirá siendo exigible en la máxima medida permitida por la legislación aplicable.
La parte inaplicable se considerará separada de estos Términos, y dicha determinación no afectará a la validez ni a la exigibilidad de ninguna otra disposición restante.
Sección 18 - Rescisión
Las obligaciones y responsabilidades de las partes contraídas antes de la fecha de rescisión sobrevivirán a la rescisión de este acuerdo a todos los efectos.
Estos Términos permanecerán vigentes hasta que usted o nosotros los rescindamos.
Puede rescindir estos Términos en cualquier momento notificándonos que ya no desea utilizar nuestros Servicios o cuando deje de utilizar nuestro sitio.
Si, a nuestro exclusivo criterio, usted incumple o sospechamos que ha incumplido cualquier término o disposición de estos Términos, podremos rescindir este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso, y usted seguirá siendo responsable de todos los importes adeudados hasta la fecha de rescisión, inclusive. También podremos denegarle el acceso a nuestros Servicios, o a cualquier parte de estos.
Sección 19 - Acuerdo íntegro
El hecho de que no ejerzamos o hagamos cumplir algún derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
Estos Términos del Servicio y cualquier política o regla operativa publicada por nosotros en este sitio o con respecto al Servicio constituyen el acuerdo y entendimiento íntegros entre usted y nosotros, y rigen su uso del Servicio.
Estos Términos sustituyen cualquier acuerdo, comunicación y propuesta anterior o simultánea, ya sea oral o escrita, entre usted y nosotros, incluidas las versiones anteriores de los Términos.
Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos no se interpretará en contra de la parte redactora.
Sección 20 - Ley aplicable
Estos Términos del Servicio y cualquier acuerdo independiente mediante el cual le proporcionemos servicios se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de Hong Kong.
Sección 21 - Cambios en los Términos del Servicio
Puede consultar en cualquier momento la versión más actualizada de los Términos del Servicio en esta página.
Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de actualizar, modificar o sustituir cualquier parte de estos Términos mediante la publicación de actualizaciones y cambios en nuestro sitio web.
Es su responsabilidad consultar periódicamente nuestro sitio web para conocer los cambios.
El uso o acceso continuado a nuestro sitio web o al Servicio después de la publicación de cualquier cambio en estos Términos constituye la aceptación de dichos cambios.
Sección 22 - Información de contacto
Las preguntas sobre los Términos del Servicio deben enviarse a CS@timephoria.com.
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Correo electrónico: CS@timephoria.com
